我們在電子干擾領域行業(yè)當中，做了這么多年的技術講解和銷售工作，某些用戶的奇葩想法，讓我們的銷售人員也是醉了，我們不否認目前的互聯(lián)網銷售行業(yè)不盡然都是正規(guī)的企業(yè)或商家，的的確確存在很多欺騙消費的行為，就因為這樣造成很多買家謹慎到了一個變態(tài)的地步。
我們公司的網絡銷售人員經常遇到的一個問題就是，用戶在咨詢沒有幾句的時候就會出現(xiàn)類似于“你們的東西真的還是假的”，其實這個問題沒有任何營養(yǎng)，我們辛辛苦苦為您解答問題，對方突然間話鋒一轉，由問題變成了質問，屬實讓人瞬間反感，有一次我和下屬員工說，如果以后碰到類似的問題，你就讓對方有多遠滾多遠，不是所有的事情都是買方市場，可以好好交流我們便協(xié)助你達成目的，沒有誠意的交易即便是忍氣吞聲掙了錢，也不是長遠之計，我們要的是長期客戶，而不是暫時的利益。
還有的買家在咨詢地磅干擾器或電子秤遙控器的時候，一個問題反反復復的提出，過一段時間就沒有消息了，當我們的銷售人員正在和其它用戶交流的時候，就在屏幕上反復抖動，好像我們一天只為他一個人服務一樣，以我的經驗來看，這種用戶人群，即便后達成協(xié)議了，東西發(fā)過去大多數(shù)也不會接收，因為他本身就對自己想要購買的產品持懷疑態(tài)度。
當然，我們不能只守著和我們有過交易記錄的老用戶，市場這么大，還要發(fā)展新的客戶才會給公司創(chuàng)造更大的效益，面對形形色色的用戶人群，我們在銷售方式上，也要有所改革。
